Transparência

Política de Privacidade e Cookies

Esta página explica como o site da Estilofer trata dados pessoais e usa cookies, em linha com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Última atualização: 20 de setembro de 2026.

Quais dados tratamos

  • Contato iniciado por você. Quando você fala conosco por WhatsApp, telefone ou e-mail, tratamos as informações que nos enviar (por exemplo, nome, telefone e o conteúdo da mensagem) para responder ao seu pedido de orçamento ou dúvida.
  • Estatísticas de acesso (somente com o seu consentimento). Se você aceitar, usamos o Google Analytics para medir como o site é usado: páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de dispositivo e navegador, localização aproximada e identificadores gravados em cookies. Esses dados servem apenas para entender e melhorar o site.

Cookies e armazenamento local

Sem o seu aceite, os cookies do Google Analytics não são instalados e nenhum dado de estatística é enviado ao Google.

Base legal

As estatísticas de acesso são tratadas com base no seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD), que você pode retirar a qualquer momento. O atendimento aos seus contatos é tratado para responder ao seu pedido e a procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido seu (art. 7º, V).

Compartilhamento e transferência internacional

Os dados de estatística são processados pelo Google, que pode tratá-los em servidores fora do Brasil. O contato por WhatsApp também segue os termos e a política de privacidade do próprio WhatsApp.

Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar:

  • confirmação de que tratamos dados seus e acesso a eles;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
  • portabilidade dos dados;
  • eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
  • informação sobre com quem compartilhamos os dados;
  • revogação do consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para [email protected].

Como mudar a sua escolha

Você pode aceitar ou recusar os cookies de estatística quando quiser. Ao recusar, apagamos do seu navegador os cookies do Google Analytics deste site. Você também pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador.

Atualizações desta política

Podemos atualizar esta página para refletir mudanças no site ou na lei. A data no início indica a última revisão.